Cette politique explique quelles données personnelles Facydex collecte sur www.facydex.com, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle s'applique conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Facydex. Contact : facydex@gmail.com.
2. Données collectées et pourquoi
- Formulaire de contact / demande de devis : nom, adresse email, type de projet, message et, si vous répondez, comment vous avez connu Facydex. Ils servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis. Base : votre demande (mesures précontractuelles).
- Données techniques de l'envoi : adresse IP et navigateur utilisés, conservés avec la demande pour lutter contre le spam et les abus. Base : notre intérêt légitime à sécuriser le site.
- Mesure d'audience (seulement si vous l'acceptez) : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, pays approximatif, via Google Analytics avec anonymisation de l'adresse IP. Base : votre consentement.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
3. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange, puis suppression.
- Données de mesure d'audience : 14 mois au plus (réglage de Google Analytics).
- Choix concernant les cookies : 6 mois, puis la question vous est reposée.
4. Destinataires et hébergement
Vos données sont accessibles aux seuls membres de l'équipe Facydex habilités. Elles sont traitées par des prestataires techniques qui n'agissent que sur nos instructions : hébergement du site et de sa base de données sur un serveur dédié, envoi des notifications par email (Google), stockage des images du site (Amazon Web Services) et, si vous l'acceptez, Google Analytics. Certains de ces prestataires sont situés à l'étranger ; ces transferts se limitent au nécessaire et s'accompagnent des garanties prévues par leurs conditions contractuelles.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à facydex@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données personnelles compétente.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès à l'administration est protégé par des comptes individuels, des mots de passe chiffrés et une limitation des tentatives de connexion.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page. Voir aussi les conditions d'utilisation.